|
|
|
|
|
|
Voor onze klant, gevestigd in regio Utrecht, zijn wij opzoek naar een Senior Account Manager (installatie) Techniek. Branche: Bouw, vastgoed en Technische installaties.
De Account Manager pleegt acquisitie, coördineert en geeft operationeel sturing aan de realisatie van service-, projecten- en maintenance-opdrachten, waarbij de Accountmanager voor projecten- en maintenance-opdrachten ondersteund wordt door respectievelijke de Projectleider of Contractmanager en voor service-opdrachten door de Bedrijfsleider van de vestiging.
Het accent van de werkzaamheden ligt op relatiemanagement van vaste en potentiële klanten, zodat de doelstellingen met betrekking tot orderintake en rendement worden gerealiseerd. Op technisch vlak wordt de Accountmanager ondersteund door de Werkvoorbereider(s), Teamleaders(s) en verantwoordelijke Consultants en Specialisten. Op commercieel vlak wordt de Accountmanager ondersteund door de Vestigingsdirecteur en Sales Support. |
|
De Account Manager Techniek:
- Vertaalt behoeften van klanten en prospects naar de service-, projecten-, maintenance- concepten, waarbij cross-selling essentieel is. - Stuurt operationeel accountteams aan. - Stelt accountplannen op en levert hiermee een significante bijdrage aan het totale vestigingsverkoopplan. - Werkt het Verkoopinformatiesysteem bij. - Is eindverantwoordelijke voor de offertes en bepaalt de commerciële prijs in overleg met de vestigingsdirecteur. - Vertaalt behoefte van de klant op proactieve wijze naar technische oplossingen. Woont klantoverleg bij en adviseert klanten op proactieve wijze op technisch vlak. - Stemt met de Specialistenafdeling af ten aanzien van de calculatie, engineering en werkvoorbereiding indien het gaat om opdrachten, uitgevoerd door de vestiging. - Informeert tijdig bij technische en/of capaciteitsproblemen zijn team en bij mogelijke conflicten de Bedrijfsleider en eventueel de Vestigingsdirecteur en stemt onderlinge acties af. - Instrueert en begeleidt operationeel meerdere medewerkers (Werkvoorbereiders, Contractmanagers, Projectleiders, Teamleaders). - Rapporteert inzake voortgang van de werkzaamheden/resultaten aan de Vestigingsdirecteur. - Werkt volgens, instrueert en ziet toe op de naleving van de veiligheid-, kwaliteit-, arbo-, milieu- en andere richtlijnen. - Brengt, ondersteund door Sales Support, markten in kaart en maakt concurrentie-analyes ten behoeve van specifieke Lines of Business (LOB’s). - Geeft input aan Technical Board/Productmanagement t.a.v. ontwikkelingen en (toekomstige) behoeftes bij klanten. - Acquireert en ontwikkelt nieuwe klanten (koude acquisitie).
|
|
Opleidingsvereiste is HBO (Installatie) Techniek, aangevuld met diverse functiegerichte cursussen en ervaring. Aantoonbare ervaring met installatie techniek.
|
|
|
|
|
|
|
|